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Quels sont les frais de livraison ?

Les frais comprennent l'emballage, la manutention et les frais d'expédition.

Quels sont vos délais de livraison ?

Les produits sont expédiés entre 24h et 48h après réception de votre paiement et sont livrés dans un délai de 2 à 8 jours ouvrés (week-ends et jours fériés exclus). Le mode d'expédition standard pour la France est le colis suivi. Nous utilisons une enveloppe résistante à bulle pour bien protéger votre joli produit et vous communiquons automatiquement votre numéro de suivi !

Que faire en cas de problème de livraison ?

Si votre commande n’est pas arrivée et que la date de livraison estimée est dépassée, nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Cependant, nous vous invitons à faire quelques vérifications :
vérifiez que vos coordonnées sont bien à jour dans votre compte, vérifiez également si vous n’avez pas reçu un avis de passage. Votre commande a pu être déposée dans un bureau de poste près de votre domicile.

Si vous n’avez toujours pas votre colis à l’issue de ces vérifications, veuillez nous contacter via la rubrique contact. Merci de noter que la livraison peut être sujette à des retards postaux ou à d'autres événements échappant à notre contrôle.